Способы оформления возврата товаров в конфигурации 1С ERP 2
В условиях современного рынка, где клиенты ожидают гибкости и оперативности, правильное оформление возвратов товаров становится ключевым элементом клиентского сервиса и учета. Программа 1C:Предприятие.ERP Управление предприятием 2.5 (далее 1С ERP 2.5) предоставляет удобные инструменты для автоматизации этого процесса, позволяя быстро регистрировать возвраты, корректировать остатки и финансовые показатели. В этой статье мы разберем, как настроить и оформить возврат товаров от клиента в системе 1C:Предприятие.ERP 2.5.
Оформлять возвраты товаров от клиента можно несколькими способами: документом возврат товаров от клиента и корректировкой реализации.
Переходим к настройкам системы.
1. Настройки возвратов товаров в 1С:ERP 2.5
Начнем с выполнения настроек системы. Для оформления документа возврата или корректировки выполнять настроек не требуется. Но, если перед оформлением документа возврата требуется оформить заявку для возврата, то данную возможность необходимо активировать. Для этого переходим в настройки подсистемы Продажи и установим галочку напротив соответствующей опции.
Теперь переходим к обзору первого варианта оформления возврата товаров.
2. Как создать документ Возврат товаров от клиента в конфигурации 1С:ERP 2.5
Для того чтобы создать возврат данным способом, необходимо открыть документ (либо создать на основании в журнале документов реализации) и создать на основании документ возврата (создавать заявку на возврат не будем, так как документ аналогичен документу возврата и используется только для планирования возврата товаров).
На вкладке Товары определяем, какие товары и с каким количеством будут возвращены от клиента.
Проводим документ. Из документа можно оформить счет фактуру.
Если склад ордерный, то после оформления возврата необходимо также оформить приходный ордер на товары.
Теперь переходим к следующему способу оформления возврата.
3. Как создать документ Корректировка реализации в 1C:Предприятие.ERP 2.5
Рассмотрим оформления возврата с помощью документа корректировки реализации. В последнее время все больше компаний переходит на данный способ оформления возврата, так как он считается более правильным.
Для оформления документа открываем реализацию и создаем на ее основании корректировку.
На закладке Товары после корректировки указываем фактическое количество товаров, которое останется у клиента.
Далее переходим на следующую закладку и заполняем расхождения по соответствующей команде.
Заполняем вариант отражения. Выбор варианта отражения зависит от причины возврата. Например, если товар бракован и покупатель сам будет его утилизировать, то можно выбрать вариант Списать на расходы, если же вы сами будете его утилизировать, то выбираем второй вариант отражения. И после приемки товаром будет принято решение что делать с таким товаром. Проводим документ.
К корректировке реализации можно оформить счет фактуру.
Остались вопросы — обратитесь к нам! Наши специалисты проведут необходимые настройки и обучат пользователей.
Чернова Ольга,
Специалист компании ООО “Кодерлайн”